Test ve Puanlama Protokolümüz
Her Ganobet incelemesi aşağıdaki 4 aşamalı saha testinden geçer. Yayınlanan puanlar 5 ağırlıklı kriterin bileşik skorudur; tek bir metrik hiçbir zaman nihai puanı belirlemez.
4 Aşamalı Test Akışı
Hesap Açılışı ve İlk Yatırım
Yeni bir kullanıcı olarak operatörde gerçek hesap açılır, minimum limit altında yatırım yapılır. Bu aşamada kayıt süreci, KYC gereklilikleri ve ilk oturum açma sürtünmesi ölçülür.
Oyun Döngüsü ve Çekim Talebi
Kısa süreli slot oturumu sonrası çevrim şartı karşılandığında çekim talebi oluşturulur. Farklı saatlerde (gece, hafta içi, hafta sonu) çoklu test tekrarlanır.
Destek Kanalı Yanıt Süresi
Canlı chat, e-posta ve varsa telefon destek hattı üç ayrı senaryoda (hesap sorusu, teknik hata, çekim sorgulaması) test edilir. Yanıt ve çözüm süreleri kaydedilir.
Lisans ve Şikayet Doğrulaması
Anjouan Gaming Authority portalı üzerinden lisans numarası manuel sorgulanır. Şikayetvar, Trustpilot TR ve Ekşi Sözlük'te son 90 günün yorum örneklemi istatistiksel dağılıma çevrilir.
5 Kriterli Puanlama Sistemi
| Kriter | Ağırlık | Ölçülenler |
|---|---|---|
| Lisans Güvenilirliği | 20% | Lisans numarası aktif mi, ihraç eden kurum doğrulanabilir mi, askı kaydı var mı? |
| Ödeme Hızı | 25% | Farklı kanallarda ortalama çekim süresi, işlem iptal oranı, hata yüzdesi. |
| Müşteri Hizmetleri | 20% | Canlı destek yanıt süresi, çözüm oranı, hafta içi/sonu performans farkı. |
| Şeffaflık | 20% | KYC eşiği, çevrim şartı netliği, sorumluluk sigortası, KVKK uyumu. |
| Teknik Güvenlik | 15% | SSL sertifikası türü, RNG sertifikası, oyun sağlayıcı lisansları, altyapı sağlayıcısı. |
Puan Aralıkları
Tekrar Edebilirlik ve Güncelleme
Her rapor üretildiği tarihi taşır. Sektörde yapısal bir değişiklik (lisans yenilemesi, yeni altyapı sağlayıcısı, ciddi şikayet dalgası) yaşandığında rapor yeniden doğrulanır ve updated tarihi güncellenir. Düzeltme yapıldığında orijinal cümle silinmez; düzeltme notu ayrıca işlenir.